многоканальный телефон 8 495 661 39 92 заказать звонок задать вопрос
стальные двери • электронные системы безопасности

Архив новостей

Выберите период

от

до


Показать все новости

Отзывы

Пишет: Lorgus, 25.09.2013 19:39:04

Хвалёный KABA expert открывается банальным бампингом за 5 секунд
http://www.youtube.com/watch?v=lr5o58yt4VU

ОТВЕТ:- возможно, но на видео не показаны ключи из коробки для сравнения с бамп-ключем...сомнения

Пишет: Андрей, 23.09.2013 21:33:56

поставил дверь на петлях "барк",вес двери около 150кг,за пол года эксплуатации дверь просела на1.5-2мм,раза 4 верхнюю петлю подкручивали. Ригели замков стали упираться в раму(приехали подточили),производитель двери ссылается на некачественные петли т.е какая то "конусная проточка в место шарообразной, из за чего повышенный износ опорной поверхности нижней части петли",через неделю обещали приехать и исправить каким то новаторским способом производителя не называю ,т.к это не реклама,а отзыв на петли

ОТВЕТ:Андрей, добрый день!
- петли БАРК, пользуются популярностью в конструкциях дверей с сильно заглубленным полотном...
- популярность этих петель привела к тому что их стали копировать и возможно некачественно...
- кроме того, если при креплении петель была нарушена соосность, то симптомы могут быть похожими описанными вами...

Пишет: Надежда, 27.08.2013 21:34:21

Добрый вечер! Мы заказывали у Вас дверь (договор 2384/0813) СД Премиум, с гарантией 10 лет. Хочется оставить крайне положительный отзыв о Вашей компании/работе, начиная с выезда замерщика и заканчивая установкой двери. Во время изготовления двери, оператор оповещал о ходе проделанных работ. В день установки двери, приехала замечательная бригада, сделано все быстро и качественно, все очень культурные и вежливые, что не в каждой фирме увидишь (к сожалению), особенная благодарность руководителю бригады! Дверью очень довольны, не можем нарадоваться, она прекрасна! Одним словом, мы рады что обратились в Вашу компанию, все соблюдено до мелочей, начиная с оформления договора и заканчивая установкой. Спасибо Вам! С уважением, Надежда

имя имя имя имя
ОТВЕТ:Надежда, добрый день!
- спасибо Вам за теплые слова...
- мы не делаем ничего особенного, все в рамках договора для каждого заказчика...
- но Ваши слова очень нас мотивируют на качественное исполнения своей работы...
- еще раз спасибо за отзыв... успешной и бесперебойной эксплуатации двери...

Пишет: Людмила, 12.08.2013 0:42:40

Честно говоря, была к вам первоначально более позитивно настроена. Оставили с мужем сообщение на обратный звонок, которого, собственно, так и не дождались. Не знаю, стоит ли заказывать у вас дверь (что-то не очень на первоначальном этапе, отношение к потенциальному клиенту).

ОТВЕТ:- извините возможно его пропустили
- готовы исправить свою ошибку
- чем можем помочь вам?

Пишет: Алла, 10.08.2013 19:53:31

Мы не довольны качеством обслуживания и работ по установке двери. Направила претензию на эл. адрес. Были разочарованы.

ОТВЕТ:Добрый день, Алла!
Ваше письмо получено, по факту претензии будет проведено административное расследование, все замечания в рамках договора будут устранены. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Страницы: 1 2 3 4 5 [6] 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Написать сообщение

* - поля, обязательные для заполнения