многоканальный телефон 8 495 661 39 92 заказать звонок задать вопрос
стальные двери • электронные системы безопасности

Архив новостей

Выберите период

от

до


Показать все новости

Отзывы

Пишет: Александр, 03.12.2014 15:59:52

Договор № 2898 от 26 октября, установка 21 ноября.

Несколько необычный отзыв. Долго писать не буду – только самую суть. Выбрали дверь, заказали, поставили. Замечательная дверь – такая что стал добровольно выносить мусор, лишь бы лишний раз открыть и закрыть это чудо. Мощь как в Сбербанке, когда идешь в ячейку – чувствуешь в руке тяжесть, но в то же время легко затворяется. Не знаю, как лучше описать это ощущение.

Теперь о грустном. Когда ставили дверь, возникла необходимость (об этом предупредил замерщик) расширить дверной проем. Установщики расширяли проем с помощью перфоратора и увлеклись. В результате часть обоев вокруг косяка ободрали, да так, что никакими откосами (наличниками) не прикроешь. Конечно, мы с супругой расстроились. Я в акте сдачи-приемки написал претензию – как говорится, «выпустил пар», и успокоился. Нашли обрезки обоев с прошлого ремонта и собрались своими силами как-то исправить огрехи установщиков. Но не тут-то было! Наш акт прочитали «наверху», позвонили, извинились и предложили несколько вариантов решения проблемы. В результате в удобное для нас время приехала бригада профессиональных поклейщиков обоев и за час бесплатно исправила то безобразие, которое резало глаз. Стало не хуже чем было. Более того, как ни присматривайся, изменений не заметишь.

Каждый может ошибаться, но признать ошибку и исправить ее – это редкий на сегодняшний день случай. Казалось, что было проще сказать: «Есть претензии к двери – Нет!», «Тогда остальное через суд». Но такого не случилось. Все недочеты были исправлены, за что «большое спасибо» Стальному дозору.

Отдельная благодарность Рукавчук Сергею за урегулирование конфликта и за то, что мы пришли к согласию несмотря на мои, излишне эмоциональные высказывания в адрес «Стального дозора».

ОТВЕТ:- спасибо вам за подробный отзыв и ваше понимание.

Пишет: Дмитрий, 04.09.2014 9:20:35

Здравствуйте! Подскажите можно ли увеличить количество крепежных пластин на двери Стандарт+ по предложению 7? Дело в том что жду дверку, заказанную у Вас, но вот обратил на это внимание и теперь нахожусь в некотором замешательстве, не мало ли их в текущей комплектации?!

ОТВЕТ:Дмитрий, добры день!
Количество пластин можно увеличить, это достаточно сказать замерщику, но больше 5 шт. на сторону думаю не надо. Так же количество пластин крепления могут увеличить монтажники при монтаже, оплата по прейскуранту.

Пишет: александр, 21.08.2014 16:10:55

Выбирали дверь в новостройку,хотелось добротности и монументальности в итоге выбор пал на премиум+ с небольшими изменениями. Понравилось практически всё! Начиная с пунктуальности замерщика Василия (ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО) заканчивая самой дверью. Замечу что сроки выполнения заказа были соблюдены. В процессе изготовления три раза информировали о ходе работ! После установки двери было замечание по большому зазору ночной задвижки, отреагировали мгновенно ! Сложилось впечатление что люди занимаются своим делом. В общем спасибо ещё раз!

ОТВЕТ:Добрый день, Александр!
Большое спасибо за отзыв и оказанное доверие Стальному ДОЗОРу

Пишет: Новосел, 20.08.2014 15:59:51

Выбор шел долго и тщательно.
Дополнительное время дал застройщик - задержав сдачу дома на 3 месяца.
За это время неоднократно менялись требования и бюджет проекта.

В итоге, выбор был сделан в пользу двери "Премиум+" от "Стальной Дозор".
Точную конфигурацию не указываю специально, ибо чем меньше про нее знают, тем лучше.
Все-таки я публичная персона.

Заказ выполнен в срок.
Понравилось, что каждую неделю звонили из СД и докладывали о ходе работ по изготовлению двери.

Как и обещал в стартовой теме, я сделал отзыв.
Но не только текстовый, но и видео, т.к. это то, чем занимаюсь профессионально уже много лет.
Насколько я знаю, это первый видео отзыв про установку двери здесь :)


Видео оформлено в виде ответа на вопрос "как устанавливают стальные двери?".

http://www.youtube.com/watch?v=b4xOSfwCctE

Сам процесс съемки стал полной неожиданностью для монтажников - это видно по ошарашенным лицам в первые секунды ролика.
Но потом парни втянулись, операции которые снимал делали по отмашке, что позволило снять хороший материал.

По самой двери - почти все было ок, кроме нижнего замка - ходил туговато.
Я сразу про это сказал.
На след день приехал ремонтник - отрегулировал замок и заодно бесплатно поменял цилиндр (один временный мой, на другой временный от СД).
Оказалось, монтажники перетянули броню и она давила на цилиндр.
Теперь замок работает нормально.
По звукоизоляции - замеры корректные, подтверждаю, т.к. шумомеры у нас тоже имеются.
За 3 недели уплотнитель поджался, что в итоге привело уменьшению звукоизоляции.
Скоро будем ставить новый цилиндр из Великобритании, заодно попрошу отрегулировать притвор, чтобы опять звукоизоляция стала на уровне 40 дБА.

P.S. Отдельное спасибо хочу сказать Дежурному, который, больше других представителей изготовителей дверей, уделил времени на поиск оптимального дверного решения для меня. Спасибо!

ОТВЕТ:- добрый день, Новосел
- большое спасибо за отзыв, на словах все лаконично, ёмко и по делу....

- очень нас порадовал видео-отзывы, своим не обычным подходом к освещению событий,
- еще раз спасибо за позитивную оценку нашей работы

Пишет: Юрий, 03.08.2014 10:36:49

Долго выбирал, отказался от известных и распространенных торговых марок, которые во всех торговых центрах на виду. Либо неоправданно дорого, либо хиловато. В итоге заказал Стальной Дозор, как оптимальный, на мой взгляд, по соотношению цена/качество вариант: за среднюю цену дверь получается в почти максимальной комплектации с приличными, разнесенными замками. Отзывы на профильных форумах про них, в основном, хорошие. Дверь поставили в срок, как и обещали, 30 июля. В итоге, яростно и всячески рекомендую. Всё очень качественно и толково. Отношение к клиенту - супер.

Страницы: 1 2 [3] 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Написать сообщение

* - поля, обязательные для заполнения